سياسة الدفع والضمان

سياسة الدفع والضمان

جميع المعاملات في متجرنا تتم عبر طرق الدفع المتاحة والمعتمدة داخل المتجر. وبمجرد إتمام عملية الدفع وبدء تنفيذ الطلب أو تسليم المنتج الرقمي، لا يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ أو إلغاء الطلب لأي سبب.

تخضع المنتجات للضمان الموضح في وصف كل منتج فقط، ولا يقدم المتجر أي ضمانات إضافية خارج ما هو مذكور في صفحة المنتج أو سياسة البرنامج/الخدمة. كما أن الضمان لا يشمل أي تحديثات مستقبلية أو تغييرات أو قرارات صادرة من الشركة المالكة للبرنامج أو المنصة أو أي طرف خارجي.

لا يتحمل المتجر مسؤولية أي حملات، سحب، إيقاف، حظر، تعطيل، تغيير سياسة، حذف اشتراك، أو إجراء يتم من قبل Discord أو أي منصة أو جهة خارجية أخرى بعد تسليم المنتج أو تفعيله. وفي هذه الحالات لا يحق للعميل طلب تعويض أو استرجاع أو استبدال، لأن هذه الإجراءات خارجة عن نطاق تحكم المتجر.

مسؤولية المتجر تقتصر على تسليم المنتج أو تنفيذ الخدمة حسب الوصف الموضح وقت الشراء، وتقديم الدعم الفني المتاح عند وجود مشكلة مرتبطة بالتسليم أو التفعيل فقط.